Política de Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones
Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de que el restaurante inicie la preparación.
Reembolsos
Se realizarán reembolsos en casos como:
Cobros duplicados
Productos no entregados
Errores atribuibles a la plataforma o al restaurante
Productos alimenticios
Por tratarse de alimentos preparados, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que exista un error o problema de calidad comprobable.
Tiempo de devolución
Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo del método de pago utilizado.